개인정보처리방침
시행일 2026년 8월 9일
1. 개인정보의 처리 목적
Career Direct Korea(이하 “회사”)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.
- 무료 진로방향 자가진단 PDF 제공
- 선택 동의한 이용자 대상 격일 3회 이메일 미니 코칭 제공
- 무료 진로 상담 신청 접수 및 상담 일정 안내
- Career Direct 검사 20분 무료 콜백 신청 접수, 일정 확정·변경·알림 및 진행 상태 관리
- Career Direct 진단 및 컨설팅 서비스 제공
- 교회·대학·기관 프로그램 문의 접수 및 제안 회신
- 결제 및 환불 처리
- 서비스 이용 관련 공지사항 전달, 불만 처리 등 민원 처리
- 마케팅 및 광고에의 활용(수신에 동의한 이용자에 한함)
- 자사 서비스의 익명 전환 분석 및 이용 흐름 개선
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
| 항목 | 보유기간 |
|---|---|
| 무료 진로방향 자가진단 신청 정보 | PDF 제공 후 30일 또는 동의 철회·삭제 요청 시까지 |
| 무료 상담 신청 정보 | 상담 완료 후 3년 (또는 동의 철회 시까지) |
| 검사 콜백 신청 정보 | 상담 종료 후 3년 또는 삭제 요청 시까지 |
| 기관 프로그램 문의 정보 | 문의 처리 완료 후 3년 또는 삭제 요청 시까지 |
| 결제 정보 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 마케팅 수신동의 | 동의 철회 시까지 |
| 익명 방문 ID 및 전환 이벤트 | 수집일로부터 13개월 (방문 ID 쿠키는 30일) |
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1항에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
4. 개인정보처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Supabase (Supabase Inc.) | 상담 신청 정보 및 동의 이력 데이터베이스 보관 |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | 이메일 발송 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.
5. 개인정보의 국외 이전
회사는 이메일 발송 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 무료 자료 신청을 하지 않거나 개인정보 보호책임자에게 처리를 요청할 수 있으며, 이 경우 이메일을 통한 자료 및 코칭 콘텐츠 제공이 제한됩니다.
| 이전받는 자 | Plus Five Five, Inc. (Resend) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | 이름(입력한 경우), 이메일 주소, 이메일 본문 및 발송 메타데이터 |
| 이전 목적 | 진로방향 자가진단 PDF, 선택 동의한 후속 코칭 및 검사 콜백 접수 확인 이메일 발송 |
| 이전 시점·방법 | 이메일 발송 요청 시 암호화된 네트워크를 통한 전송 |
| 보유·이용 기간 | 서비스 제공 및 관련 법령상 보유 목적 달성 시까지 또는 위탁계약 종료 후 삭제 시까지 |
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 이메일(dulospaul@gmail.com) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 처리하는 개인정보 항목
- 진로방향 자가진단 신청 필수항목: 이메일, 개인정보 수집·이용 동의 여부
- 진로방향 자가진단 신청 선택항목: 이메일 미니 코칭 수신 동의 여부, 유입 캠페인 정보
- 무료 상담 신청 필수항목: 이름, 이메일, 전화번호
- 검사 콜백 신청 및 일정 관리 필수항목: 이름, 이메일, 휴대전화, 희망 날짜·시간대, 상담 주제, 확정 일정, 개인정보 수집·이용 동의 여부
- 검사 콜백 신청 및 일정 관리 선택항목: 성별, 연령대, 혼인 여부, 기타 상담 내용, 일정 변경 희망 날짜·시간대·메시지, 마케팅 정보 수신 동의 여부, 유입 캠페인 정보
- 기관 프로그램 문의 필수항목: 기관명·유형, 담당자 이름, 이메일, 휴대전화, 관심 프로그램, 개인정보 수집·이용 동의 여부
- 기관 프로그램 문의 선택항목: 예상 참여 인원, 문의 내용, 유입 캠페인 정보
- 결제 및 서비스 관리 항목: 선택 상품, 가격, 입금·환불 상태와 처리 시각, 증빙 유형·발행 상태, 평가·컨설팅 진행 상태
- 회사는 사업자등록증 파일, 환불 계좌, Career Direct 본부 평가 링크 원문을 서비스 시스템에 저장하지 않습니다.
8. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
- 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 저장하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한 관리
- 개인정보의 암호화(전송구간 암호화 등)
10. 자사 전환 분석 쿠키
회사는 랜딩페이지 방문부터 자료 신청·다운로드·콜백 CTA 클릭·콜백 신청까지의 이용 흐름을 개선하기 위해 30일간 유지되는 무작위 익명 방문 ID 쿠키를 사용합니다. 분석 이벤트에는 이벤트 종류, 발생 시각, 페이지 경로와 UTM 유입정보가 포함되며 이름, 이메일, 전화번호, IP 주소, 브라우저 원문 정보 또는 진단 결과는 저장하지 않습니다. 이 정보는 행동 기반 광고나 외부 광고 프로파일링에 사용하지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
| 상호 | Career Direct Korea (사업자등록번호 128-26-97778) |
|---|---|
| 성명 | 박정열 (대표) |
| 연락처 | 010-5231-1059 / dulospaul@gmail.com |
정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
12. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
13. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
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